ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
начальника отдела по связям с общественностью
(на примере банка)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность начальника отдела по связям с общественностью;

1.2. Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с трудовым законодательством, Гражданским кодексом и штатным расписанием Банка, инструкциями и нормативными актами Центрального Банка, внутренними нормативными документами банка;

1.3. В своей деятельности начальник отдела по связям с общественностью подчиняется начальнику Управления развития, курирующему заместителю председателя Правления и действует в рамках положения отдела по связям с общественностью и существующего законодательства;

1.4. Начальник отдела по связям с общественностью назначается и освобождается от своей должности согласно приказу Председателя Правления банка по представлению начальника Управления развития;

1.5. При выполнении возложенных на него задач руководствуется законодательством, постановлениями и распоряжениями Правительства, инструкциями и нормативными актами Центрального Банка, внутренними Процедурами и настоящим Положением. Работник должен знать законодательство и вышеперечисленные нормативные документы;

1.6. Начальник отдела по связям с общественностью должен соответствовать следующим требованиям:

- иметь высшее образование;

- иметь опыт работы в области связей с общественностью не менее двух лет;

- иметь опыт в планировании деятельности, составлении бюджетов, организации работы в сфере связей с общественностью;

- обладать навыками работы на компьютере (опытный пользователь MS Office, Excel);

- иметь опыт ведения переговоров;

- владеть иностранным языком.

1.7. На время отсутствия начальника отдела по связям с общественностью (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет специалист отдела по связям с общественностью, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей;

2. Должностные обязанности

2.1. Начальник отдела по связям с общественностью обязан своевременно готовить план PR-мероприятий и бюджет отдела по связям с общественностью. (Планы и бюджет работы отдела по связям с общественностью составляются и утверждаются не позднее 30 января текущего года);

2.2. Начальник отдела обязан координировать и контролировать своевременное выполнение плана PR-мероприятий;

2.3. Начальник отдела обеспечивает надлежащее осуществление отделом по связям с общественностью функций, отнесенных к его компетенции;

2.4. Начальник отдела по связям с общественностью координирует взаимодействие отдела с другими структурными подразделениями банка;

2.5. Начальник принимает непосредственное участие в реализации целей и задач отдела по связям с общественностью совместно с сотрудниками отдела по связям с общественностью;

2.6. Начальник отдела по связям с общественностью осуществляет контроль за выполнением текущих поручений руководства Банка;

2.7. Начальник отдела по связям с общественностью обеспечивает сохранность ценностей, находящихся в отделе;

2.8. Начальник отдела по связям с общественностью ведет контроль над трудовой дисциплиной сотрудников отдела;

2.9. Начальник отдела по связям с общественностью обязан предоставлять на ежегодной основе отчет о проделанной работе начальнику Управления развития и руководству банка;

2.10. Начальник отдела по связям с общественностью обязан обеспечивать строгий учет и хранение документов, используемых в работе;

2.11. Начальник отдела по связям с общественностью обязан хранить банковскую тайну - запрещается раскрывать третьим лицам или использовать в каких-либо целях любую информацию, которая ему доверяется или к которой он имеет доступ в процессе отношений между банком и клиентами;

2.12. Начальник обязан повышать свою квалификацию и профессионализм и стимулировать рост квалификации сотрудников.

3. Права

Начальник отдела по связям с общественностью имеет право:

3.1. Визировать исходящую документацию отдела;

3.2. Вносить предложения руководству по улучшению деятельности отдела и деятельности банка, входящим в компетенцию отдела;

3.3. Принимать участие в созываемых и проводимых органами Правления банка совещаниях, заседаниях при обсуждении на них вопросов, имеющих отношение к управлению имиджем банка, публичной деятельности банка, информационной политике банка и иным участкам PR-работы;

3.4. Запрашивать у руководителей других управлений и отделов банка информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей;

3.5. Временно привлекать сотрудников других подразделений для выполнения конкретных задач;

3.6. Определять приоритетные направления в реализации имиджевой и коммуникационной стратегии банка;

3.7. Представлять сотрудников к повышению, к премированию, к административному наказанию и увольнению в зависимости от исполнения сотрудниками своих должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Начальник отдела несет ответственность за своевременное утверждение и выполнение плана PR-мероприятий, бюджета отдела по связям с общественностью;

4.2. Санкции, использованные по отношению к начальнику отдела по связям с общественностью, оформляются приказом Председателя Правления банка, и фиксируется в личном деле в соответствии с трудовым законодательством РФ.

5. Взаимоотношения с другими подразделениями

5.1. Начальник отдела по связям с общественностью имеет право запрашивать от прочих структурных подразделений информацию, необходимую для работы отдела, но являющуюся закрытой для общего пользования;

5.2. В своей деятельности начальник отдела по связям с общественностью имеет право временно привлекать сотрудников других подразделений для выполнения конкретных задач.